Working..

Tại sao tôi mua mã thẻ nhưng nạp không được?

Khi quý khách nhận được mã thẻ và số seri mà nạp tiền không được, có 2 trường hợp xảy ra:

  • Bạn nhập sai mã thẻ hoặc số seri khiến không thể nap tien dien thoai được. Lúc này bạn cần vào mail để xem lại mã thẻ vào số seri sau đó thực hiện lại.
  • Bạn mua ma the dien thoai hoặc được tặng mã thẻ đã được sử dụng trước khi được chuyển về hệ thống của Napthe365.com. Trường hợp này, bạn vui lòng liên hệ tới bộ phận chăm sóc khách hàng để chúng tôi kiểm tra và trả lời quý khách sớm nhất.

>>> Tham khảo thêm: Tôi có thể hủy lệnh rút tiền được không?